Condizioni generali di servizio
Le presenti condizioni generali di servizio, insieme a tutti i termini o condizioni mostrati online e nei form di Autenticazione costituiscono il contratto tra N4R e l’Utente e che disciplina l’utilizzo del Servizio da parte dell’Utente (come infra definiti) (di seguito, il “Contratto”).
1. Definizioni
Ai fini del presente contratto i termini di seguito elencati con la lettera maiuscola avranno il significato ad essi convenzionalmente attribuito o richiamato nel presente articolo 1 ovvero di seguito nel testo del presente contratto:
“Autenticazione” significa il processo con cui l’Utente fornisce la propria identità mediante l’account di cui dispone su un servizio di social networking quali ad esempio Facebook, Google, X e LinkedIn, mediante l’account dall’Utente creato direttamente sul Servizio, o mediante l’account dell’Utente creato sul Sito Publisher.
“Chat” significa un servizio di comunicazione che mette in contatto in tempo reale due o più Utenti e consente lo scambio di messaggi. I contenuti scambiati nella Chat potrebbero essere visualizzabili pubblicamente e possono restare visibili al più per 1 mese.
“Contenuto” significa i messaggi e le informazioni in essi contenuti che vengono scambiati nella Chat.
“Contratto Publisher” significa il contratto in essere tra N4R e il Publisher ai sensi del quale il Publisher ha ottenuto da N4R la fornitura di alcuni servizi, tra i quali, quelli oggetto del presente Contratto.
“Informazioni dell’Utente” significa le informazioni, interessi, caratteristiche personali, obiettivi e qualsiasi altro dato ricavabile dal profilo dell’Utente ovvero dall’utilizzo da parte dell’Utente medesimo della Chat e, più in generale, del Servizio che possano essere utilizzati per determinare il comportamento dell’Utente.
“N4R” significa Now4real S.r.l., con sede legale in Viale Andrea Doria n. 7, 20124 Milano, Italia, iscritta nel Registro delle Imprese di Milano, P. IVA 10328990964.
“Netiquette” significa un insieme di regole informali che disciplinano il comportamento e le interazioni tra gli utenti del web.
“Publisher” significa i clienti di N4R, titolari dei siti web su cui si svolgono le Chat.
“Servizio” significa il servizio online offerto a titolo gratuito all’Utente, direttamente da N4R e fruibile sui Siti Publisher attraverso i Widget. Il termine Servizio include, in mancanza di specificazioni, i Widget sui quali si articolano la Chat e tutti i servizi, funzioni, features che sono offerti all’interno della Chat e resi disponibili agli Utenti, nonché qualsiasi altro servizio offerto di volta in volta da N4R attraverso i Widget.
“Sito N4R” significa il sito web di proprietà di N4R, raggiungibile all’indirizzo https://now4real.com.
“Sito Publisher” significa il sito web di proprietà di un Publisher, ove viene integrato il software di N4R, attraverso il quale l’Utente può usufruire del Servizio.
“Utente” significa qualsiasi persona, che abbia terminato la procedura di Autenticazione, raggiungibile tramite un Widget su un Sito Publisher.
“Widget” significa i componenti visuali ospitati sui Siti Publisher e realizzati da N4R oppure dal Publisher stesso mediante le API di N4R, attraverso cui viene erogato il Servizio agli Utenti.
2. Durata, condizioni generali e modifiche
2.1. Il completamento della procedura di Autenticazione e l’utilizzo del Servizio implica l’incondizionata accettazione delle presenti condizioni generali di servizio e, più in generale, la conclusione del Contratto da parte dell’Utente.
2.2 Il Servizio è accessibile agli Utenti che abbia almeno compiuto 14 (quattordici) anni.
2.3 Il Contratto ha inizio alla data in cui l’Utente accetta le presenti condizioni generali nel momento in cui pubblica Contenuti per la prima volta e rimarrà efficace a tempo indeterminato finché (i) non sarà risolto da N4R o dall’Utente, ovvero (ii) N4R o l’Utente non abbiano esercitato il diritto di recesso ai sensi del presente Contratto. Ai soli fini di chiarezza, con la conclusione del Contratto, l’Utente potrà usufruire dei Servizi disponibili in tutti i Siti Publisher, che abbiano un rapporto contrattuale con N4R a prescindere dal Sito Publisher attraverso cui l’Utente abbia concluso il Contratto.
2.4. L’Utente autorizza espressamente N4R ad inviare al proprio indirizzo di posta elettronica, se disponibile, ottenuto ai sensi del successivo articolo 14, eventuali comunicazioni attinenti all’esecuzione del Contratto. L’Utente riconosce che il Contratto (incluse le relative condizioni generali, le eventuali condizioni particolari e tutte le relative modifiche di volta in volta in vigore) può essere stampato su carta o scaricato da parte dell’Utente stesso.
2.5. N4R si riserva il diritto di apportare, a proprio insindacabile giudizio e in qualunque momento, modifiche a qualsiasi termine o condizione, generale o particolare, del Contratto (le “Modifiche”), con un preavviso di 5 (cinque) giorni ovvero con il maggiore preavviso stabilito dalle disposizioni di legge di volta in volta applicabili, mediante comunicazione sul Sito N4R, ovvero sul Widget, ovvero sul Sito Publisher (a seconda dei casi). Nel caso in cui le Modifiche siano necessarie per adeguare il Contratto a disposizioni inderogabili di legge, sopravvenute necessità tecniche o organizzative di N4R ovvero per attuare misure di protezione finalizzate alla maggiore tutela di N4R o alla maggiore sicurezza del Servizio rispetto ad abusi dell’Utente o di terzi, tali Modifiche potranno essere comunicate con un preavviso inferiore ovvero, qualora tale preavviso possa comportare un pregiudizio, senza preavviso.
2.6. L’Utente ha la facoltà di recedere dal Contratto dandone comunicazione a N4R ai sensi del Contratto entro 5 (cinque) giorni dall’entrata in vigore delle Modifiche. L’utilizzo del Servizio, in qualsiasi momento successivo all’entrata in vigore delle Modifiche, costituirà accettazione delle Modifiche. Nel caso in cui N4R richieda che qualsiasi Modifica sia accettata dall’Utente in forma scritta o equipollente ai sensi di legge ovvero in altra forma, il Contratto si intenderà risolto di diritto con effetto dall’entrata in vigore delle Modifiche qualora l’Utente, prima di tale momento o entro il diverso termine richiesto da N4R, non accetti tali Modifiche nella forma richiesta. Successivamente all’entrata in vigore delle Modifiche, l’Utente avrà la facoltà di verificare il testo in vigore del Contratto nella relativa sezione del Sito N4R.
2.7. L’Utente dà atto e conviene che la fornitura dei Servizi da parte di N4R agli Utenti è collegata ai Contratti Publisher in essere tra N4R e i Publisher e che – per gli effetti – in caso di cessazione, per qualunque motivo, di uno o più Contratti Publisher, l’Utente non potrà più usufruire del Servizio presso il sito di quel/qui Publisher.
3. Natura, utilizzazione ed erogazione del Servizio
3.1. N4R erogherà il Servizio all’Utente nei termini stabiliti dal Contratto.
3.2. N4R può sospendere il Servizio ovvero la navigazione sul Sito N4R per ragioni tecniche – quali, a mero titolo esemplificativo, riparazioni, manutenzioni – nonché per miglioramenti del Servizio e del Sito N4R, ovvero per ragioni di emergenza.
3.3. L’Utente si obbliga a dotarsi di un adeguato hardware, software, nonché dell’equipaggiamento e dei servizi di telecomunicazione necessari per accedere al Servizio. Il presente Contratto non include l’erogazione o l’addebito per i servizi di telecomunicazione necessari per connettersi al Servizio.
3.4. L’Utente è responsabile per le proprie azioni od omissioni e per le conseguenze derivanti dall’inosservanza dei termini e delle condizioni del Contratto, comprese le istruzioni di volta in volta fornite da N4R ai sensi dei paragrafi 3.2. e 3.3. che precedono.
3.5. N4R si riserva il diritto di variare il Servizio periodicamente aggiungendo, rimuovendo o modificandolo come meglio ritenga le attività che possono essere svolte tramite il Servizio o nel Sito N4R e non garantisce che il Servizio sia disponibile ed accessibile in qualsiasi momento. Salvo espressa disposizione contraria, l’introduzione di qualsiasi variazione al Servizio che lo renda diversamente fruibile rispetto alla sua forma attuale, nonché l’offerta di nuovi servizi, sarà disciplinato dal Contratto.
3.6. L’Utente riconosce e accetta che (a) il Servizio è fornito “nello stato in cui si trova” e “come disponibile” di volta in volta, e (b) il Servizio è accessibile e fruibile dall’Utente sulla base dei Contratti Publisher nonché in base al funzionamento dei Siti Publisher. Alla luce di quanto precede, N4R non assume alcuna responsabilità in merito alla permanenza e/o alla cancellazione del Servizio (anche dovuta a scelte dei Publisher).
3.7. Attesa la natura gratuita del Servizio, N4R si riserva il diritto di sospendere, modificare, disconnettere o cessare, a proprio insindacabile giudizio, il Servizio, in tutto o in parte, con un preavviso di 5 (cinque) giorni o con il maggiore preavviso stabilito dalle disposizioni di legge di volta in volta applicabili, mediante comunicazione sul Sito N4R, fatto salvo il diritto di recesso da parte dell’Utente ai sensi del paragrafo 9. L’Utente conviene che N4R non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile verso l’Utente o verso terzi per la modifica, la sospensione, la disconnessione o la cessazione del Servizio ai sensi del presente paragrafo.
4. Sicurezza
4.1. L’Utente è responsabile della sicurezza e dell’uso appropriato delle proprie credenziali per l’Autenticazione e l’accesso al Servizio (ivi incluso il cambio di tali dati) e deve adottare tutti i provvedimenti necessari per assicurare che gli stessi siano usati propriamente e siano mantenute segrete e non rivelate ad alcuna persona non autorizzata.
4.2. L’Utente deve informare immediatamente N4R se esistono ragioni per ritenere che le credenziali per l’Autenticazione siano, o è probabile che siano, stati conosciuti da qualcuno non autorizzato a utilizzarli o è probabile che siano utilizzati in un modo non autorizzato.
4.3. N4R si riserva il diritto di sospendere l’account di un Utente e l’accesso al Servizio, qualora ritenga che ci sia o sia probabile che ci sia un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato degli stessi.
4.4. L’Utente è responsabile della veridicità delle informazioni e dei dati personali forniti all’atto dell’Autenticazione. L’Utente deve immediatamente informare N4R di qualunque cambiamento intervenuto nelle informazioni e nei dati personali forniti al momento dell’Autenticazione ovvero provvedere direttamente, se possibile, al loro aggiornamento, affinché tali informazioni e dati personali siano costantemente attuali, accurati, completi e veritieri. Nel caso in cui siano forniti, ovvero N4R abbia il fondato sospetto che siano stati forniti, informazioni o dati personali falsi, non accurati o incompleti, N4R avrà il diritto di impedire l’utilizzo del Servizio da parte dell’Utente.
5. Utilizzo del Servizio e della Chat
5.1. Il Servizio è erogato e la Chat è disponibile esclusivamente per l’utilizzo personale dell’Utente. L’Utente non può rivendere o tentare di rivendere il Servizio o qualunque parte o struttura di esso, ivi compreso il Contenuto ovvero le Informazioni dell’Utente, ad alcun terzo, né utilizzare il Servizio e la Chat al fine di esercitare attività di impresa o comunque a scopo professionale o commerciale, ivi inclusa la pubblicizzazione, la promozione, il collocamento o qualsiasi altra forma di commercializzazione di beni o servizi, senza il preventivo consenso scritto di N4R.
5.2. L’Utente non deve sfruttare o utilizzare il Servizio o la Chat in modo tale da: (a) arrecare danno a N4R o al Publisher (o terzi che forniscano contenuti anche editoriali al Publisher) ovvero (b) arrecare danno al Servizio, al Sito Publisher o al Sito N4R, (c) arrecare danno o pregiudizio agli interessi, anche economici, ovvero all’immagine di N4R, del Publisher, di altri Utenti o di terzi.
5.3. L’Utente dà atto e conviene che tutti i Contenuti accessibili pubblicamente ovvero le Informazioni dell’Utente rese mediante la Chat rientrano nella sola ed esclusiva responsabilità delle persone da cui tali Contenuti o Informazioni dell’Utente provengono, ivi incluso eventuali link ad altri siti o risorse del web. L’Utente si impegna pertanto a valutare e a sopportare tutti i rischi associati all’utilizzo di tali Contenuti. Ancora, l’Utente dà atto e conviene che N4R non può in alcun modo essere ritenuta responsabile direttamente o indirettamente del contenuto di tali siti o risorse e, pertanto, di qualsiasi danno subito dall’Utente in relazione agli stessi.
5.4. L’Utente conviene e concorda che il Publisher ha la possibilità, sia in modo diretto, sia tramite la nomina di moderatori, di rimuovere qualsiasi Contenuto dalle Chat e di impedire a qualsiasi Utente di pubblicare nuovi Contenuti. Ancora, l’Utente dà atto e conviene che N4R non può in alcun modo essere ritenuta responsabile direttamente o indirettamente di qualsiasi danno subito dall’Utente in relazione a ciò.
5.5. L’Utente conviene e concorda che N4R ha il diritto di memorizzare, archiviare e trattare i Contenuti e di rivelarli a terzi per adempiere a obblighi di legge ovvero rispettare ordini provenienti da pubbliche autorità, inclusa l’autorità giudiziaria, ovvero per replicare alle contestazioni secondo cui tali Contenuti violino diritti di terzi, ovvero per tutelare i diritti di N4R o degli altri Utenti ai sensi di legge e in conformità al Contratto.
5.6. L’Utente conviene e concorda che N4R ha il diritto di memorizzare, archiviare e trattare i Contenuti e, più in generale le Chat, secondo le modalità e le finalità di cui alla Privacy e Cookie Policy (https://now4real.com/privacy).
5.7. Il Servizio non deve essere utilizzato dall’Utente in modo tale che possano essere violati:
- i termini di qualsiasi legislazione, istruzione, direttiva, previsione di legge o regolamento emanati da qualsiasi autorità competente ed applicabili all’Utente e relative alle informazioni e ai Contenuti scambiate tramite la Chat; ovvero
- qualsiasi istruzione data da N4R ai sensi dei precedenti articoli 3.2. e 3.3.
5.8. Il Servizio non deve essere utilizzato dall’Utente per:
- inviare, ricevere, caricare, scaricare, utilizzare ovvero riutilizzare qualsiasi Contenuto o altra informazione, incluso qualsiasi Contenuto fornito da altri Utenti o materiale che sia offensivo, abusivo, indecente, osceno, ovvero costituisca minaccia o violi la privacy, il diritto d’autore o altri diritti di terzi;
- pubblicare dati falsi, inesatti, fuorvianti, diffamatori o calunniosi (comprese le informazioni personali);
- causare disturbo, disagio, molestare o perseguitare altri Utenti, terzi o il pubblico;
- inviare od offrire pubblicità non richiesta o materiale promozionale o per ricevere risposta a qualsiasi pubblicità non richiesta o materiale pubblicitario inviato utilizzando il Servizio o la Chat, ivi inclusi, a titolo esemplificativo, pubblicità, materiale promozionale, junk mail, spam, catene di S. Antonio, piramidi, ad esclusiva eccezione di aree eventualmente destinate a tali attività;
- inviare, diffondere, caricare, scaricare, o in altro modo diffondere o scambiare, dolosamente o colposamente, qualsiasi materiale che contenga virus, o altri codici, file o programmi idonei a distruggere, interrompere o limitare il funzionamento del Servizio, del software e dell’hardware degli altri Utenti o di terzi;
- interrompere il normale svolgimento delle comunicazioni attivate nell’ambito della Chat o, comunque, agire in modo tale da menomare la capacità degli altri Utenti di interagire o di compiere scambi in tempo reale, ove consentiti;
- interferire o interrompere il Servizio, i server o i network collegati con il Servizio;
- falsificare la propria identità o comunque facendo apparire a terzi fatti non conformi al vero, ad esempio presentandosi a terzi come rappresentante di N4R, o del Publisher, o community leader, moderatore guida od ospite o in altro modo mentire circa il proprio rapporto con terzi;
- raccogliere o immagazzinare o comunque trattare dati personali di altri Utenti o di terzi in violazione di norme di legge;
- caricare, pubblicare, inviare o diffondere Contenuti di terzi Utenti senza avere il diritto di inviare o diffondere tali contenuti ai sensi di legge o in forza di un contratto (per esempio, informazioni riservate per legge o per volontà delle parti);
- pubblicare o fornire materiale che possa offendere la comunità di Internet, ivi incluse espressioni che promuovano il fanatismo, il razzismo, l’odio, l’irriverenza, danni o ingiurie;
- pubblicare o fornire materiale di carattere pornografico, erotico o comunque non adatto a persone di età inferiore a 18 anni;
- sviluppare o creare pagine web che contengano link a siti che promuovano o forniscano contenuti o servizi illeciti, contrari a norme imperative, all’ordine pubblico o al buon costume.
Ancora, l’Utente non potrà utilizzare la Chat non in conformità con la prassi di qualsiasi rete o con gli standards di Internet, ivi incluse le regole di Netiquette adottate dalle autorità di registrazione nazionali o internazionali.
5.9. N4R si riserva il diritto di effettuare attività di controllo o sorveglianza sui Contenuti e le Informazioni dell’Utente pubblicati sulle Chat o resi in qualunque modo disponibili sui Widget. Fermo quanto sopra, N4R si riserva il diritto di rimuovere dalle Chat, senza necessità di preavviso alcuno, qualsiasi Contenuto che costituisca o possa costituire o ritenga in buona fede che possano costituire violazione del Contratto, di norme di legge imperative o di diritti di terzi ovvero qualora ritenga che il rifiuto o la rimozione di tali informazioni o contenuti sia comunque necessaria per: (1) conformarsi a disposizioni di legge ovvero a provvedimenti di pubbliche autorità in conformità a disposizioni di legge; (2) prevenire o far cessare qualsiasi violazione del Contratto o di legge ovvero far valere i propri diritti ai sensi del Contratto o tutelarsi da contestazioni di terzi che asseriscano violazioni dei loro diritti; o (3) tutelare i diritti di N4R ovvero i diritti di terzi.
5.10. Fermo restando tutto quanto precede, N4R non sarà ritenuta in alcun modo responsabile nel caso in cui le Informazioni dell’Utente o i Contenuti siano illeciti o violino in qualsiasi modo norme imperative di legge o diritti di terzi, eccezion fatta per il caso in cui N4R sia venuta a conoscenza delle suddette Informazioni e non abbia provveduto tempestivamente a rimuoverle o ad impedirne l’accesso.
5.11. Se l’Utente o chiunque altro, con o senza la conoscenza ovvero il consenso dell’Utente, utilizzi il Servizio in violazione del presente Contratto, N4R potrà considerare tale violazione come un inadempimento sostanziale al presente Contratto, a cui non può porsi rimedio e potrà per gli effetti risolvere il Contratto.
5.12. L’Utente deve tenere indenne N4R da qualunque pretesa o azione legale iniziata o minacciata contro N4R da terzi in conseguenza del fatto che il Servizio o la Chat venga utilizzata dall’Utente in violazione del presente articolo nonché in violazione di qualsiasi altra previsione del Contratto. N4R darà notizia all’Utente di qualunque simile pretesa o azione e terrà l’Utente informato circa i progressi di tali pretese o azioni.
6. Diritti di proprietà intellettuale
6.1. Gli Utenti mantengono tutti i diritti, la titolarità e ogni interesse giuridico relativi a qualsiasi Contenuto che inviino, pubblichino o trasmettano tramite il Servizio. L’utilizzo del Servizio non comporta il trasferimento della proprietà del Contenuto a N4R.
6.2. Inviando un Contenuto, gli Utenti concedono a N4R una licenza mondiale, non esclusiva, gratuita, trasferibile e sublicenziabile per utilizzare, archiviare, riprodurre, modificare, distribuire, mostrare pubblicamente ed eseguire tale Contenuto al solo scopo di gestire, fornire e migliorare il Servizio. Tale licenza cesserà nel momento in cui il Contenuto verrà eliminato dai sistemi di N4R, salvo che la conservazione sia richiesta per obblighi legali o di conformità.
6.3. I diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio o alla Chat resi disponibili da N4R sono e rimangono di proprietà di N4R o dei suoi licenzianti.
6.4. N4R concede all’Utente, per tutta la durata del Contratto, una licenza gratuita, non esclusiva e non trasferibile del software sottostante ai Widget e per mezzo del quale è possibile utilizzare la Chat e il Servizio esclusivamente per l’uso personale dell’Utente del Servizio medesimo.
6.5. È fatto espresso divieto all’Utente di copiare, riprodurre, adattare, modificare, decodificare, retro-ingegnerizzare (cosiddetto “reverse-engineering”), disassemblare, decompilare, o tradurre in qualsiasi maniera o creare opere derivate dal software sottostante al Servizio e la Chat (nonché i relativi eventuali aggiornamenti degli stessi).
7. Limitazione di responsabilità
7.1. N4R non è responsabile nei confronti dell’Utente né a titolo di responsabilità contrattuale né da fatto illecito (anche se conseguenza di colpa lieve, ma escludendo i casi di dolo o colpa grave) o ad altro titolo per: (a) perdite dirette o indirette di profitti o affari, né per qualsiasi danno o perdita indiretto o consequenziale o per qualsiasi distruzione di dati, (b) azioni od omissioni dei Publisher, di altri fornitori di telecomunicazioni o servizi internet ovvero per difetti o mancanze attribuibili ai loro impianti, ovvero (c) qualsiasi danno comunque sofferto in connessione all’utilizzo del Servizio o della Chat da parte dell’Utente.
7.2. Le Parti convengono che nel caso in cui venga dichiarata la nullità, invalidità o inefficacia, in tutto o in parte, di una disposizione del Contratto, ivi inclusa qualsiasi previsione del Contratto che limiti in tutto o in parte la responsabilità di N4R, da parte di qualsiasi competente tribunale, autorità di controllo, autorità amministrativa, ivi compresa l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, le restanti disposizioni del Contratto non ne saranno influenzate.
8. Forza maggiore
8.1. Se una delle parti non è in grado di rispettare gli impegni assunti col presente Contratto a causa di fatti che vanno oltre il suo controllo o comunque alla stessa non imputabili, quali, a titolo meramente esemplificativo, fulmini, alluvioni, fenomeni atmosferici eccezionali, incendi, esplosioni, guerre, disordini civili, scioperi (anche che non coinvolgano i propri dipendenti) o atti del governo locale o centrale o di altre autorità competenti o eventi che vadano oltre il controllo dei propri fornitori, tale parte non sarà responsabile nei confronti dell’altra parte per l’inadempimento.
9. Recesso dal contratto
9.1. Ciascuna parte può recedere dal Contratto in qualsiasi momento, dandone comunicazione all’altra parte con preavviso di 5 giorni da comunicarsi ai sensi del successivo articolo 14 ovvero ai sensi di legge.
9.2. Sono fatte salve le norme in materia di diritto di recesso in capo all’utente che rivesta la qualità di consumatore ai sensi del D. Lgs. 206/2005, in quanto applicabili.
10. Inadempimenti al contratto
10.1. Qualora l’Utente non adempia a qualsivoglia obbligazione assunta ai sensi dell’art. 5 (Utilizzazione del Servizio e della Chat), N4R potrà dichiarare risolto il Contratto di pieno diritto ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 cod. civ.
10.2. In caso di violazione, imputabile all’Utente, di qualsivoglia obbligazione assunta ai sensi del Contratto, N4R potrà sospendere il Servizio in tutto o in parte senza pregiudizio alcuno del suo diritto di risolvere il Contratto.
10.3. L’Utente conviene che N4R avrà il diritto di sospendere, in tutto o in parte, il Servizio e la Chat oltreché ai sensi del precedente paragrafo 10.2., anche nel caso in cui tale sospensione sia, comunque, necessaria per: (a) conformarsi a disposizioni di legge ovvero a provvedimenti di pubbliche autorità in conformità a disposizioni di legge; e (b) prevenire o far cessare qualsiasi violazione del presente Contratto o di legge ovvero far valere i propri diritti ai sensi del presente Contratto o tutelarsi da contestazioni di terzi che asseriscano violazioni dei loro diritti; e (c) tutelare i diritti di N4R ovvero i diritti di terzi.
10.4. Nel caso in cui il Sito Publisher divenga, per qualsivoglia causa, non disponibile, anche il Servizio o la Chat potranno non essere disponibili per l’Utente. In tal caso, N4R non potrà essere in alcun modo responsabile per l’interruzione del Servizio o della Chat.
10.5. Il mancato o il ritardato esercizio da parte di una Parte di uno dei diritti, poteri o facoltà ai sensi del Contratto opererà come una rinuncia circoscritta al singolo caso e non impedirà l’esercizio anche parziale da parte di tale Parte di un qualsiasi suo diritto o facoltà.
11. Riservatezza e protezione dei dati personali
11.1. L’Utente conviene che il trattamento dei dati personali comunicati al momento dell’Autenticazione o in qualsiasi altro momento all’atto di utilizzo del Servizio saranno trattati secondo quanto indicato nella Privacy e Cookie Policy e comunque nel pieno rispetto di quanto previsto dal Reg. UE 2016/ 679 (“GDPR”) nonché dal D. Lgs. n. 196/2003 in materia di trattamento dei dati personali nonché esclusivamente per finalità e secondo le modalità indicate nella Privacy e Cookie Policy (https://now4real.com/privacy).
11.2. L’Utente conviene che N4R ha il diritto di memorizzare le Chat e i Contenuti in esse scambiati, anche dopo che sia decorso 1 mese dalla loro pubblicazione sui Widget. L’Utente è consapevole e accetta che le Chat e i Contenuti potranno essere liberamente messi a disposizione e comunicati da N4R a soggetti terzi, ivi inclusi i Publisher, per finalità e secondo le modalità indicate nella Privacy e Cookie Policy (https://now4real.com/privacy).
12. Effetti della cessazione del contratto
12.1. In caso di cessazione, per qualsivoglia motivo o causa, del Contratto, le previsioni di cui agli articoli 7, 11, 14 e 15 rimarranno in vigore.
12.2. Ai soli fini di chiarezza, N4R potrà conservare i Contenuti delle Chat e disporne ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 11 e alla richiamata Privacy e Cookie Policy.
13. Cessione
13.1. Nessuna delle parti può cedere o trasferire alcun diritto od obbligo previsto dal Contratto senza il preventivo consenso scritto dell’altra.
14. Comunicazioni
14.1. Salvo quanto previsto dal paragrafo 2.3, tutte le comunicazioni da effettuarsi ai sensi del Contratto dovranno essere effettuate per iscritto:
- se a N4R: all’indirizzo di N4R mostrato nel form di Autenticazione ovvero reso visibile sul Sito N4R ovvero a qualsiasi altro indirizzo che N4R notifichi all’Utente ovvero tramite appositi form messi a disposizione da N4R;
- se all’Utente: all’indirizzo email comunicato al momento dell’Autenticazione, se disponibile.
15. Legge applicabile e foro competente
15.1. Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana, con particolare attenzione alla normativa a tutela del consumatore di cui al Decreto Legislativo 206 del 2005 e alla normativa in materia di società dell’informazione di cui al Decreto legislativo 70 del 2003.
15.2. Per le controversie che dovessero insorgere nell’interpretazione e nell’esecuzione del Contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Milano, salvo il foro obbligatorio del luogo di residenza o domicilio elettivo dell’Utente che agisca in qualità di consumatore, così come definito ai sensi del d.lgs. 206/2005.
15.3. Le controversie che dovessero insorgere nell’interpretazione e nell’esecuzione del Contratto potranno essere risolte mediante il ricorso ad un meccanismo extra-giudiziale di reclamo e ricorso ai sensi del Regolamento n. 524 del 2013 (Regolamento ODR) accessibile mediante il presente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr.
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