Privacy e cookie policy
Privacy Policy
La presente privacy policy (âPolicyâ) è fornita, in conformitĂ con l’articolo 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati o âGDPRâ), da Now4real S.r.l. (âN4Râ, ânoiâ, âSocietĂ â o âTitolareâ), in qualitĂ di titolare del trattamento, all’utente (âUtenteâ o âtuâ) del sito web now4real.com (âSito Webâ) e dei servizi Now4real (âServiziâ o âServizioâ).
Per Servizi intendiamo le funzionalitĂ offerte attraverso i Widget di N4R che sono ospitati da siti web di terzi di proprietĂ dei nostri clienti (âPublisherâ), i quali consentono agli Utenti – che hanno intrapreso la procedura di registrazione – di prendere parte a chat e/o vedere contatori, mappe e classifiche di altri utenti sui siti web pertinenti. Per la descrizione dettagliata dei Servizi, è possibile fare riferimento alle Condizioni generali di servizio (https://now4real.com/terms), che regolano il rapporto tra il Titolare e l’Utente.
Si prega di notare che il sito web del Publisher che ospita i Widget di N4R acquisisce, nel corso del normale funzionamento delle sue operazioni, alcuni dati relativi all’Utente la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione internet del sito web del Publisher. La SocietĂ non è coinvolta in tali operazioni di elaborazione. Inoltre, N4R non è coinvolta in alcuna delle attivitĂ di trattamento dei dati svolte dal Publisher, in qualitĂ di titolare del trattamento dei dati, in relazione al proprio sito web (ad esempio attivitĂ di commercio elettronico, profilazione). Pertanto, l’Utente deve anche fare riferimento alle privacy policy messe a disposizione di volta in volta dai Publisher.
Se hai bisogno di ulteriori informazioni o hai domande sulla nostra Policy, non esitare a contattarci via e-mail all’indirizzo info@now4real.com.
1. Quali dati personali raccogliamo e perchĂŠ. Base giuridica del trattamento e interessi legittimi
1.1. Quando navighi nel nostro Sito Web o utilizzi i nostri Servizi
Attraverso il Sito Web e i nostri Servizi raccogliamo alcuni dati, che sono memorizzati nei file di log dei server, inclusi l’indirizzo IP dell’Utente, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo, il sito web di provenienza (referrer) e tutti i dati inviati dal browser dell’Utente come parte dell’attivitĂ di navigazione sul Sito Web o come parte delle richieste che effettua ai nostri web server.Â
Questi dati sono necessari per fornire correttamente i contenuti del Sito Web o i Servizi, fornire alle autoritĂ incaricate dell’applicazione della legge le informazioni necessarie in caso di attacco informatico ed effettuare analisi statistiche anonime.
Il consenso dell’Utente al trattamento dei dati per tali finalitĂ non è richiesto, essendo il trattamento necessario per perseguire gli interessi legittimi del Titolare, ai sensi dell’Articolo 6, co. 1, lettera f) del GDPR, e per ottemperare agli obblighi di legge imposti sul Titolare ai sensi dell’articolo 6, co. 1, lettera c) del GDPR.
1.2. Quando ci contatti
Se un Utente contatta N4R via e-mail o tramite un modulo di contatto, i dati personali trasmessi dall’Utente su base volontaria vengono automaticamente memorizzati e utilizzati per fornirgli risposte e per ogni successiva comunicazione.
Il consenso dell’Utente al trattamento dei dati per tale scopo non è richiesto, essendo il trattamento necessario all’esecuzione del contratto di cui l’Utente è parte o allâesecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso, ai sensi dell’Articolo 6, co. 1, lettera b) del GDPR.
1.3. Quando ti iscrivi alla nostra newsletter
Sul Sito Web, agli Utenti potrebbe essere data l’opportunitĂ di iscriversi alla nostra newsletter per rimanere informati su notizie e aggiornamenti riguardanti N4R. Come parte del processo di iscrizione, verrĂ inviata un’email all’indirizzo di posta elettronica registrato per confermare l’iscrizione, seguendo una procedura di double opt-in. I dati personali raccolti durante l’iscrizione alla newsletter includono l’indirizzo email dell’Utente, il nome (facoltativo), il cognome (facoltativo) e l’indirizzo IP.
La newsletter contiene pixel di tracciamento, che sono piccole grafiche incorporate nelle email. Questi pixel di tracciamento ci permettono di effettuare un’analisi statistica del successo delle nostre campagne di marketing, consentendoci di vedere quando un’email è stata aperta da un Utente e quali link sono stati cliccati. Questi dati vengono elaborati per aiutarci a migliorare la nostra comunicazione e adattare le future newsletter alle preferenze degli Utenti.
Gli Utenti possono annullare l’iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento seguendo il link fornito in ogni newsletter. Ă anche possibile revocare il consenso o sollevare obiezioni a ricevere ulteriori comunicazioni contattando N4R via email o posta raccomandata.
Il trattamento dei tuoi dati personali per questa finalitĂ si basa sul tuo consenso, in conformitĂ all’Articolo 6, paragrafo 1, lettera (a) del GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, e ciò non influirĂ sulla liceitĂ del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
1.4. Quando ti registri al nostro forum
Il Sito offre un forum di discussione in cui gli Utenti registrati possono partecipare e pubblicare messaggi pubblici. Per completare il processo di registrazione, verrĂ inviata un’email all’indirizzo di posta elettronica dell’Utente come parte di una procedura di double opt-in per confermare la registrazione. I dati personali raccolti durante la registrazione includono l’indirizzo email dell’Utente, il nome utente scelto, la password e l’indirizzo IP. Gli Utenti possono fornire ulteriori dati personali volontariamente compilando il proprio profilo pubblico sul forum, ma tali dati non sono obbligatori per utilizzare il forum.
Si prega di notare che qualsiasi informazione che scegli di divulgare nel forum diventa informazione pubblica. Ti consigliamo vivamente di prestare attenzione quando condividi dati personali, poichĂŠ non siamo responsabili dell’uso che altri potrebbero fare delle informazioni che scegli di pubblicare.
Il trattamento dei tuoi dati per la partecipazione al forum si basa sul tuo consenso, in conformitĂ all’Articolo 6, paragrafo 1, lettera (a) del GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento; tuttavia, ciò non influirĂ sulla liceitĂ del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
1.5. Quando usufruisci dei Servizi
Quando si usufruisce del Servizio Now4real su qualsiasi sito web, è possibile utilizzarlo in modo anonimo (senza effettuare la registrazione) o dopo aver effettuato la registrazione.
In entrambi i casi, la presenza sul sito web avrĂ l’effetto di incrementare alcuni contatori globali, che sono assolutamente anonimi, allo scopo di fornire analitiche in tempo reale a Utenti e Publisher. Potremmo mostrare una mappa del mondo e a ciascun Paese sarĂ assegnato un colore differente in base alla percentuale di Utenti i cui indirizzi IP risultano essere associati a quel Paese. Non sarĂ effettuata alcuna geolocalizzazione inferiore al livello nazionale.
In entrambi i casi, non monitoreremo mai la tua navigazione all’interno di siti web e attraverso siti web e non registreremo mai informazioni relative ai siti web e le pagine che visiti.
1.6. Se utilizzi i Servizi in modo anonimo
Se non effettui la registrazione, userai i Servizi in modo anonimo. In base alla configurazione del Publisher, ciò potrebbe impedire lâuso di alcune parti dei Servizi. In nessun caso vengono trattati dati personali se utilizzi i Servizi in modo anonimo, ad eccezione dei dati sopra indicati (indirizzo IP e informazioni del browser).
1.7. Se accedi ai Servizi tramite social login o email login
Utilizziamo lâaccesso tramite social login per consentire all’Utente di registrarsi senza dover creare un account con noi, e utilizzare i nostri Servizi. Per lâautenticazione puoi scegliere tra Google, Facebook, X e LinkedIn, autorizzando N4R a ottenere alcune informazioni di base dal tuo profilo social:
- Nome
- Immagine
- Indirizzo e-mail
Puoi trovare i dettagli dei dati che riceviamo da ciascun social network all’indirizzo https://now4real.com/privacy-details/#fields.
Questi dati sono memorizzati nei nostri sistemi per assicurarci di poter associare la tua identitĂ ai messaggi che pubblichi in una chat. Non memorizziamo o registriamo nessun altro dato dai social network.
In alternativa alla social login, puoi registrarti e accedere ai nostri Servizi attraverso email login. Verificheremo che sei il proprietario dellâindirizzo email che ci fornirai mandandoti un codice univoco a quellâindirizzo. Poi ti verrĂ richiesto di inserire il nome da visualizzare nelle chat. Nella pagina di email login usiamo Google reCAPTCHA V2 per prevenire lo spam automatico e lâabuso del servizio. Google reCAPTCHA è confinato a una pagina servita dal nostro dominio e Google non può sapere quale sia il sito che stai effettivamente visitando.
Quando effettui lâaccesso tramite social login o email login, potresti rimanere registrato ai Servizi N4R per alcuni dei siti web che integrano i Servizi N4R. Ad esempio, potresti registrarti a N4R sul sito www.site1.com. Se navighi poi su www.site2.com potresti risultare giĂ registrato a N4R. Puoi disconnetterti dal tuo account in qualsiasi momento utilizzando lâapposito menu o pulsante nel Widget N4R. Puoi anche rimuovere l’autorizzazione che hai dato a N4R sul tuo social network, visitando la sezione privacy del tuo social network, cercando Now4real e rimuovendola.
Il consenso dell’Utente al trattamento dei dati per tale scopo non è richiesto, essendo il trattamento necessario all’esecuzione del contratto di cui l’Utente è parte o allâesecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso, ai sensi dell’Articolo 6, co. 1, lettera b) del GDPR.
1.8. Se accedi ai Servizi tramite la login del Sito Publisher
Il Publisher può decidere di disabilitare la social login e email login e usare invece la login disponibile sul suo sito. In tal caso, quando accedi come Utente registrato al sito del Publisher, sei automaticamente registrato anche sui Servizi, ma solo per quel sito. Lâauthentication provider è il Publisher e autorizzi N4R a ottenere alcune informazioni di base dal tuo profilo sul sito del Publisher:
- Nome
- Immagine
Puoi trovare i dettagli dei dati che riceviamo dal sito del Publisher all’indirizzo https://now4real.com/privacy-details/#fields-custom-auth.
Questi dati sono memorizzati nei nostri sistemi per assicurarci di poter associare la tua identitĂ ai messaggi che pubblichi in una chat. Non memorizziamo o registriamo nessun altro dato del tuo profilo.
Puoi disconnetterti dal tuo account Now4real in qualsiasi momento disconnettendoti dal tuo account sito del Publisher.
Il consenso dell’Utente al trattamento dei dati per tale scopo non è richiesto, essendo il trattamento necessario all’esecuzione del contratto di cui l’Utente è parte o allâesecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso, ai sensi dell’Articolo 6, co. 1, lettera b) del GDPR.
1.9. Se accedi ai Servizi senza registrazione
Il Publisher può decidere di disabilitare tutte le tipologie di login e consentire agli utenti di pubblicare messaggi di chat senza registrazione, scegliendo semplicemente un nickname.
Puoi trovare i dettagli dei dati che riceviamo allâindirizzo https://now4real.com/privacy-details/#fields-custom-auth.
Il nickname scelto sarĂ valido solo sul sito web corrente e non verrĂ utilizzato per altri siti web. Puoi disconnetterti in qualsiasi momento utilizzando lâapposito menu o pulsante nel Widget N4R.
Il consenso dell’Utente al trattamento dei dati per tale scopo non è richiesto, essendo il trattamento necessario all’esecuzione del contratto di cui l’Utente è parte o allâesecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso, ai sensi dell’Articolo 6, co. 1, lettera b) del GDPR.
1.10. Pubblicazione di messaggi
Anche se ti sei registrato, nessuno può sapere che stai visualizzando una determinata pagina di un sito web fino a quando non pubblichi volontariamente un messaggio chat su quella pagina. Tieni presente che le chat N4R potrebbero essere pubbliche, in base alla configurazione decisa dal Publisher; pertanto, chiunque visualizza una pagina potrebbe vedere tutti i messaggi chat pubblicati su quella pagina o su quel sito.
Quando pubblichi un messaggio di chat, tale messaggio potrebbe venire visualizzato pubblicamente insieme al tuo nome e alla tua foto. Il tuo nome e la tua immagine sono quelli collegati all’account del social network utilizzato per accedere ai Servizi nel caso di social login, al profilo che hai fornito nel caso di email login, o allâaccount sul sito del Publisher nel caso di login del Sito Publisher. Il tuo indirizzo e-mail non viene mai visualizzato nĂŠ condiviso col Publisher e viene sempre mantenuto riservato.
Ti preghiamo di notare che i messaggi chat, il tuo nome e la tua foto – che sono pubblicati su un determinato sito web e quindi sono pubblici per loro natura – possono rimanere pubblicamente visibili: i) da chiunque visiti una pagina o un sito, fino a 1 mese dopo che il messaggio sia stato pubblicato, ii) al proprietario di quel sito web specifico (il Publisher), fino a 12 mesi dopo la pubblicazione del messaggio.
In questo contesto, il Publisher può utilizzare tali informazioni solo per le stesse finalità e con gli stessi mezzi applicabili rispetto alle informazioni generalmente rese disponibili su internet da chiunque. In quanto tale, opererà come titolare autonomo dei dati e si conformerà agli obblighi pertinenti su di esso incombenti, compresi quelli relativi alla fornitura della propria informativa sul trattamento dei dati e alle relative richieste di consenso, in tutti i casi applicabili.
Di conseguenza, il Publisher, ad esempio, non è autorizzato a inviarti comunicazioni marketing o promozionali ai sensi della presente informativa, ma può fornirti unâinformativa separata e specifica e richiederti un consenso specifico a tale scopo.
Si noti, inoltre, che i messaggi di chat possono includere dati personali, comprese categorie particolari di dati che possono essere dedotti dal contenuto dei messaggi e dei commenti resi manifestamente pubblici dall’Utente, quali dati che rivelano opinioni politiche, credenze religiose o filosofiche, dati riguardanti salute, vita sessuale o orientamento sessuale.
Conserviamo tutti i messaggi di chat nei nostri database.
Puoi trovare un elenco dettagliato dei campi dei dati che memorizziamo per ogni messaggio di chat, nonchĂŠ il loro livello di visibilitĂ allâindirizzo https://now4real.com/privacy-details/#visibility.
Il consenso dell’Utente al trattamento dei dati per la pubblicazione di messaggi di chat non è richiesto, essendo il trattamento necessario all’esecuzione del contratto di cui l’Utente è parte o allâesecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso, ai sensi dell’Articolo 6, co. 1, lettera b) del GDPR. Nella misura in cui categorie particolari di dati potrebbero essere dedotte dal contenuto di messaggi e commenti, il consenso dell’Utente non è richiesto in quanto il trattamento riguarda dati personali che sono manifestamente resi pubblici dall’interessato, ai sensi dell’Articolo 9, co. 2, lettera e) del GDPR.
1.11. Uso del tuo indirizzo e-mail
N4R utilizza il tuo indirizzo e-mail, ottenuto dal social network nel caso di social login o direttamente da te nel caso di email login, solo per contattarti se avessimo qualche notifica importante riguardante il Servizio. Il tuo indirizzo e-mail non sarà condiviso con terze parti e non lo useremo per inviarti pubblicità non richiesta.
Il consenso dell’Utente al trattamento dei dati per tali finalitĂ non è richiesto, essendo il trattamento necessario per perseguire gli interessi legittimi del Titolare, ai sensi dell’Articolo 6, co. 1, lettera f) del GDPR, e per adempiere ai suoi obblighi contrattuali a norma all’Articolo 6, co. 1, lettera b) del GDPR.
2. Natura della fornitura di dati
Il conferimento dei dati personali per le finalitĂ di cui ai punti 1.1, 1.2, 1.7, 1.8, 1.9, 1.10, 1.11 è facoltativo, ma necessario per ottemperare agli obblighi legali e contrattuali, o necessario per perseguire l’interesse legittimo del Titolare di cui sopra. In tutti questi casi, il mancato conferimento dei dati impedirĂ al Titolare di instaurare un rapporto contrattuale con l’Utente e offrire i Servizi pertinenti.
Il conferimento dei dati per le finalitĂ di cui ai punti 1.3 e 1.4 è facoltativo, e il mancato conferimento dei dati personali in questione e/o il rifiuto del consenso al loro trattamento impediranno alla SocietĂ di svolgere le attivitĂ indicate nell’informativa.
3. Conservazione dei dati
Con riferimento alle finalitĂ di cui ai punti 1.1, 1.7, 1.8, 1.9, 1.11 i dati saranno conservati per tutta la durata del contratto tra il Titolare e l’Utente, e successivamente per un periodo di tempo massimo pari al periodo di prescrizione dei diritti esercitabili dalla SocietĂ come stabilito dalla normativa di volta in volta applicabile.
Con riferimento alla finalitĂ di cui ai punti 1.3 e 1.4, le attivitĂ di trattamento saranno svolte – e i dati rilevanti conservati – per un periodo di tempo pari a 24 mesi dopo il termine del contratto, o fino all’opposizione dell’Utente, se precedente.
Con riferimento alla finalitĂ di cui al punto 1.10, i messaggi di chat, il nome e l’immagine dell’utente saranno resi visibili – e i dati rilevanti memorizzati da N4R – a: i) chiunque visiti la pagina web o il sito web per un periodo di tempo limitato (fino a 1 mese), ii) al Publisher del sito web specifico in cui il messaggio viene pubblicato per un periodo massimo di 12 mesi, su base continuativa.
I messaggi di chat, i registri delle chat e gli indirizzi IP, in ogni caso, verranno archiviati per un massimo di 12 mesi dalla loro raccolta per finalitĂ di individuazione e perseguimento dei reati, e saranno resi disponibili alle autoritĂ competenti in base alle norme applicabili.
4. Come trattiamo i dati personali
Il Titolare tratterĂ i dati personali forniti dagli Utenti con la massima riservatezza e tutela, garantendo altresĂŹ che vengano adottate misure di sicurezza appropriate, sia di natura tecnica che organizzativa, volte a prevenire l’accesso, la divulgazione, alterazioni accidentali o improprie, la perdita o la distruzione non autorizzata di dati personali. I dati personali possono essere trattati dal Titolare manualmente, in formato cartaceo o elettronico.
La nostra infrastruttura informatica si basa su servizi cloud forniti da societĂ terze che agiscono come responsabili del trattamento dei dati per conto di N4R. Tali responsabili sono tutti conformi al GDPR e i data center che utilizziamo sono tutti situati nellâUnione Europea.
Il Sito Web e il Servizio sono protetti tramite connessioni TLS crittografate.
5. Categorie di destinatari
I dati personali dell’Utente possono essere resi accessibili, divulgati o comunicati ai seguenti soggetti che saranno nominati dal Titolare, a seconda dei casi, responsabili del trattamento o persone autorizzate al trattamento, o agiranno in qualitĂ titolari autonomi:
- enti pubblici o privati, persone fisiche o giuridiche, ai quali il Titolare possa ricorrere per svolgere le attivitĂ strumentali al raggiungimento delle finalitĂ di cui sopra o verso cui il Titolare sia per obblighi di legge o contrattuali obbligato a comunicare i dati;
- i Publisher.
In questo contesto, N4R può comunicare i dati personali degli Utenti nella misura in cui è richiesto dalla legge, in relazione a qualsiasi procedimento legale attuale o potenziale, e al fine di accertare, esercitare o difendere i propri diritti.
Ti preghiamo di notare che, oltre a quanto sopra, tutte le informazioni da te divulgate tramite le nostre chat online pubbliche potrebbero essere raccolte e utilizzate da altri Utenti.
6. Trasferimento di dati verso Paesi terzi
Nessun dato viene comunicato a responsabili in paesi al di fuori dellâUnione Europea.
7. Titolare del trattamento. Responsabile del trattamento
Il Titolare del trattamento è Now4real S.r.l., con sede legale in Viale Andrea Doria n. 7, 20124 Milano (Italia). L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto scrivendo all’indirizzo e-mail info@now4real.com.
8. Diritti dellâinteressato
In quanto soggetto interessato, l’Utente ha il diritto di richiedere al Titolare, anche tramite gli indirizzi di posta elettronica info@now4real.com o now4real@legalmail.it (indirizzo PEC): accesso ai suoi dati personali e loro rettifica o cancellazione o la limitazione del trattamento o lâopposizione al loro trattamento, nonchĂŠ la portabilitĂ dei dati. Qualora sia richiesto il consenso dell’Utente per il trattamento dei dati personali, l’Utente ha anche il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso giĂ prestato, senza pregiudicare la liceitĂ del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca. Inoltre, l’Utente ha il diritto di presentare un reclamo all’AutoritĂ per la protezione dei dati secondo le modalitĂ specificate nel sito web di quest’ultimo, accessibile all’indirizzo www.garanteprivacy.it, se ritiene che i suoi diritti ai sensi della normativa in la forza sulla protezione dei dati personali sia stata violata.
Puoi trovare maggiori dettagli sui tuoi diritti allâindirizzo https://now4real.com/privacy-details/#rights.
Tieni presente che i Publisher agiscono come titolari autonomi, pertanto â per lâesercizio dei tuoi diritti â ti consigliamo di contattare anche tali soggetti.
Cookie Policy
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I cookie e le altre tecniche di archiviazione servono a scopi diversi, tra cui:
- Tecnici: Necessari per gestire la tua navigazione attraverso il sito web o l’applicazione, o per mantenerti connesso. Se li blocchi, alcune parti del sito web o dell’applicazione potrebbero non funzionare correttamente.
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n4rLogger
Gli Utenti possono cambiare il livello di log di N4R configurato nella pagina. Per memorizzare lâimpostazione, usiamo una key del LocalStorage (n4rLogger).
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Il selettore di emoji fornito dal Widget N4R include una funzione di ricerca, che richiede un piccolo database. I dati sono scaricati la prima volta e poi resi persistenti attraverso un database IndexedDB (es. PicMo-en per la lingua inglese; database simili potrebbero essere resi persistenti per altre lingue). Inoltre, alcuni metadati delle emoji vengono memorizzati in due key del SessionStorage (es. emojibase/latest/en/data.json e emojibase/latest/en/messages.json per la lingua inglese; key simili potrebbero essere create per altre lingue).
Cookie di terze parti
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- Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
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Modifiche alla presente Policy
Qualsiasi modifica alla nostra Privacy e Cookie Policy verrĂ inserita qui e sostituirĂ la precedente versione. Adotteremo misure ragionevoli per evidenziare tali eventuali modifiche alla nostra Policy. Tuttavia, prudenzialmente, ti suggeriamo di leggere questo documento ogni volta che utilizzi il Sito Web o il Servizio per assicurarti che sia per te sempre accettabile.
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